Пудра-балсам за лице - Physicians Formula Rose All Day Set & Glow

Искам да напиша за начина, по който марката за грим отнася с клиентите си, които правят поръчки от няколко години! Скоро, когато поръчвах от европейския склад, получих продукт без дата на изтичане, само беше посочен код на партида. Никакви дати на изтичане не бяха отбелязани! След проверка се разбра, че продуктите са от 2020 година, но нямаше дата на изтичане. Така че беше невъзможно веднага да се определи дали продуктът е изтекъл или не! Операторът им не можеше да предостави информация. След второ обаждане и два дни изпращане на снимки и нерви, най-накрая се разбра, че продуктът е изтекъл. Операторът предложи да върна парите, но при какви условия!!! Да отворя сметка в чуждестранна валута в евро, да върна продукта и да изчакам възстановяването!!! Въпреки че платих в брой в местна валута за този продукт!!! Не е ясно защо възстановяването се извършва по безналичен начин и в различна валута, която изисква отваряне на сметка!!! И не е ясно кога ще пристигнат парите след връщането на продукта! Така че не само продуктът е изтекъл, но за да получа парите си обратно, трябва да отворя сметка в чуждестранна валута! На техния официален уебсайт не се споменава, че те възстановяват пари в евро по безналичен начин! Те също твърдят, че ще решат този проблем бързо, но е точно обратното! Те не предоставят никакви гаранции! Нито