Мицеларен лосион за почистване на грим - RefectoCil Micellar Eye Make-up Remover

Поръчах този продукт и получих продукт, произведен през февруари 2020 г.! Ухахаха! Продуктът лежеше в склада почти 2,5 години и се опитаха да ми го впихнат! Продуктът изглежда напълно различен, със стар дизайн на опаковката, въпреки че снимката показваше новата версия и платих за нея! Дори не можех да си представя, че ще се опитат да ми дадат някакъв остарял продукт! Когато се свързах с обслужването на клиенти, те ми казаха, че не могат да заменят/върнат продукта, защото опаковката не е герметична (просто се отвива)! Така че, основно, законът за 14-дневно връщане на грим не важи! Да кажа, че съм шокирана, е слабо изразено! Ще се свържа със службата за защита на правата на потребителите и ще прекарам времето си, защото това не трябва да се случва! Купуваш едно нещо, а получаваш котка в торба и дори не можеш да го върнеш! И къде е гаранцията, че никой не е пипал продукта и че сроковете (12 месеца след отваряне) не са нарушени?

Съставът на продукта е много химичен и дразни очите. Очаквах, че производството в Австрия би решило всичко, но не...